Отзывы о Матрасе Аскона
Заказал матрас Аскона Basic размера 160 на 200, стоимость 10990.
Заказал 16.09.16, привезли 18.09.16, как и обещали.
Мои оценки:
Доставка - 5.
Запах матраса - 5 (был химический запах, не сильный, выветрилось за сутки).
Упаковка - 5 (был завернут в 5-ть слоев плотного полиэтилена).
Сам матрас - кол.
Проблемы начались в первую ночь, после 6-ти часов я проснулся от сильной боли в спине, больше в эту ночь не смог лечь на матрас - сильно болело в области поясницы.
В последующие ночи боль приходит уже после 4-ех часов.
У моей девушки ситуация аналогичная. Спать невозможно.
Предполагаю, что происходит это из-за того, что область таза проваливается значительно ниже остальной части тела, получается небольшой эффект, как будто ты в гамаке. (Мой вес 75 кг, девушки 60.)
Позвонил в Аскону, сказали заполнить форму претензии на сайте, в течении 20 дней рассмотрят. Вечером, когда буду дома, это и сделаю. Не понятно, почему когда я звонил для покупки матраса, Аскона даже знала, что я 3-и года назад покупал их одеяло, а тут необходимо прикладывать накладные и т.д. для оформления претензии, по телефону не смогли принять.
Складывается впечатление, что клиента сопровождают только до момента получения денег и ожидаю нелегкой борьбы.